تشارك MoyaApp في حماية خصوصية زوار تطبيقنا؛ في هذه السياسة، نوضح كيف نتعامل مع معلوماتك الشخصية ونخدمها.
باستخدام تطبيقنا والموافقة على هذه السياسة، فإنك توافق على استخدامنا لملفات تعريف الارتباط وفقًا لشروط هذه السياسة.
جمع المعلومات الشخصية
1.1 يجوز لنا جمع وتخزين واستخدام الأنواع التالية من المعلومات الشخصية:
(أ) المعلومات التي تقدمها لنا عند التسجيل في تطبيقنا (بما في ذلك عنوان بريدك الإلكتروني ورقم هاتفك المحمول)؛
(ب) المعلومات التي تقدمها عند استكمال ملفك الشخصي على تطبيقنا (بما في ذلك [اسمك، صور ملفك الشخصي، الجنس، تاريخ الميلاد، الحالة الاجتماعية، الاهتمامات والهوايات، التفاصيل التعليمية وتفاصيل التوظيف)
(ج) المعلومات التي تقدمها لنا بغرض الاشتراك في إشعارات البريد الإلكتروني و/أو الرسائل الإخبارية (بما في ذلك اسمك وعنوان بريدك الإلكتروني);
(د) المعلومات التي تقدمها لنا عند استخدام الخدمات في تطبيقنا، أو التي يتم إنشاؤها أثناء استخدام تلك الخدمات (بما في ذلك التوقيت والتكرار ونمط استخدام الخدمة)؛
(هـ) المعلومات المتعلقة بأي عمليات شراء تقوم بها من [سلعنا] أو [خدماتنا] أو [سلعنا و/أو خدماتنا] أو أي معاملات أخرى تدخل فيها من خلال تطبيقنا (بما في ذلك اسمك وعنوانك ورقم هاتفك وعنوان بريدك الإلكتروني) وتفاصيل البطاقة)؛
(و) المعلومات التي تنشرها في طلبنا للنشر على الإنترنت (بما في ذلك [اسم المستخدم الخاص بك، وصور ملفك الشخصي، ومحتوى منشوراتك)؛
(ز) المعلومات الواردة في أو المتعلقة بأي اتصال ترسله إلينا أو ترسله من خلال تطبيقنا (بما في ذلك محتوى الاتصال والبيانات الوصفية المرتبطة بالاتصال)؛ و
(ز) أي معلومات شخصية أخرى تختار إرسالها إلينا
استخدام المعلومات الشخصية
2.1 سيتم استخدام المعلومات الشخصية المقدمة إلينا من خلال تطبيقنا للأغراض المحددة في هذه السياسة أو على الصفحات ذات الصلة بالتطبيق.
(أ) إدارة تطبيقنا وأعمالنا؛
(ب) تخصيص تطبيقنا لك؛
(ج) تمكينك من استخدام الخدمات المتاحة على تطبيقنا؛
(د) نرسل لك البضائع المشتراة من خلال تطبيقنا;
(هـ) تزويدك بالخدمات التي تم شراؤها من خلال تطبيقنا
(و) إرسال البيانات والفواتير وتذكيرات الدفع إليك وتحصيل المدفوعات منك؛
(ز) إرسال اتصالات تجارية غير تسويقية إليك؛
(ح) إرسال إشعارات عبر البريد الإلكتروني التي طلبتها على وجه التحديد؛
(1) إرسال النشرة الإخبارية عبر البريد الإلكتروني إليك، إذا كنت قد طلبت ذلك (يمكنك إبلاغنا في أي وقت إذا لم تعد بحاجة إلى النشرة الإخبارية)؛
(ي) نرسل إليك اتصالات تسويقية تتعلق بأعمالنا [أو الشركات التابعة لأطراف ثالثة مختارة بعناية] والتي نعتقد أنها قد تهمك، عن طريق البريد، أو، في حالة موافقتك على ذلك على وجه التحديد، عن طريق البريد الإلكتروني أو التكنولوجيا المماثلة ( يمكنك إبلاغنا في أي وقت إذا لم تعد بحاجة إلى اتصالات تسويقية)؛
(ك؛ تزويد أطراف ثالثة بمعلومات إحصائية حول مستخدمينا (ولكن لن تتمكن تلك الأطراف الثالثة من تحديد أي مستخدم فردي من تلك المعلومات)؛
(ل) التعامل مع الاستفسارات والشكاوى المقدمة منك أو عنك فيما يتعلق بطلبنا؛
(م) الحفاظ على أمان تطبيقنا ومنع الاحتيال؛ و
(ن) التحقق من الامتثال للشروط والأحكام التي تحكم استخدام تطبيقنا (بما في ذلك مراقبة الرسائل الخاصة المرسلة من خلال خدمة الرسائل الخاصة بتطبيقنا).
2.3 إذا قدمت معلومات شخصية للنشر على تطبيقنا، فسننشر تلك المعلومات ونستخدمها بطريقة أخرى وفقًا للترخيص الذي منحته لنا.
2.4 يمكن استخدام إعدادات الخصوصية الخاصة بك للحد من نشر معلوماتك على تطبيقنا ويمكن تعديلها باستخدام عناصر التحكم في الخصوصية في التطبيق.
2.5 لن نقوم، دون موافقتك الصريحة، بتقديم معلوماتك الشخصية إلى أي طرف ثالث بغرض التسويق المباشر له أو لأي طرف ثالث آخر.
2.6يتم التعامل مع جميع المعاملات المالية الخاصة بالتطبيق من خلال مزود خدمات الدفع المعتمد لدينا من قبل مؤسسة النقد العربي السعودي. سنشارك المعلومات مع مزود خدمات الدفع لدينا فقط بالقدر اللازم لأغراض معالجة المدفوعات التي تجريها عبر تطبيقنا، واسترداد هذه المدفوعات والتعامل مع الشكاوى والاستفسارات المتعلقة بهذه المدفوعات والمبالغ المستردة.
2.7 يجوز لتطبيق Moya الذي يستخدم Apple Pay فقط مشاركة بيانات المستخدم التي تم الحصول عليها عبر Apple Pay مع أطراف ثالثة لتسهيل أو تحسين تسليم السلع والخدمات.
3.1 يجوز لنا الكشف عن معلوماتك الشخصية لأي من موظفينا أو مسؤولينا أو شركات التأمين أو المستشارين المحترفين أو الوكلاء أو الموردين أو المقاولين من الباطن، بقدر ما يكون ذلك ضروريًا بشكل معقول للأغراض المنصوص عليها في هذه السياسة.
3.2 يجوز لنا الكشف عن معلوماتك الشخصية لأي عضو في مجموعة شركاتنا (وهذا يعني الشركات التابعة لنا، وشركتنا القابضة النهائية، وجميع الشركات التابعة لها) بقدر ما يكون ذلك ضروريًا بشكل معقول للأغراض المنصوص عليها في هذه السياسة.
3.3 قد نكشف عن معلوماتك الشخصية:
(أ) إلى الحد الذي يطلب منا القيام بذلك بموجب القانون;
(ب) فيما يتعلق بأي إجراءات قانونية جارية أو محتملة;
(ج) من أجل إنشاء أو ممارسة أو الدفاع عن حقوقنا القانونية (بما في ذلك توفير المعلومات للآخرين لأغراض منع الاحتيال والحد من مخاطر الائتمان)؛
(د) للمشتري (أو المشتري المحتمل) لأي عمل أو أصل نبيعه (أو نفكر في ذلك)؛ و
(هـ) إلى أي شخص نعتقد بشكل معقول أنه قد يتقدم بطلب إلى محكمة أو سلطة مختصة أخرى للكشف عن تلك المعلومات الشخصية حيث، في رأينا المعقول، من المرجح بشكل معقول أن تأمر هذه المحكمة أو السلطة بالكشف عن تلك المعلومات الشخصية
3.4 باستثناء ما هو منصوص عليه في هذه السياسة، لن نقدم معلوماتك الشخصية إلى أطراف ثالثة.
عمليات نقل البيانات الدولية
4.1 قد يتم تخزين المعلومات التي نجمعها ومعالجتها ونقلها بين أي من البلدان التي نعمل فيها لتمكيننا من استخدام المعلومات وفقًا لهذه السياسة.
4.2 المعلومات الشخصية التي تنشرها على تطبيقنا أو ترسلها للنشر على تطبيقنا قد تكون متاحة عبر الإنترنت في جميع أنحاء العالم. لا يمكننا منع استخدام أو إساءة استخدام هذه المعلومات من قبل الآخرين.
4.3 أنت توافق صراحةً على عمليات نقل المعلومات الشخصية الموضحة في هذا القسم 6.
الاحتفاظ بالمعلومات الشخصية
5.1 يحدد هذا القسم سياسات وإجراءات الاحتفاظ بالبيانات لدينا، والتي تم تصميمها للمساعدة في ضمان امتثالنا لالتزاماتنا القانونية فيما يتعلق بالاحتفاظ بالمعلومات الشخصية وحذفها.
5.2 لا يجوز الاحتفاظ بالمعلومات الشخصية التي نعالجها لأي غرض أو أغراض لفترة أطول مما هو ضروري لهذا الغرض أو تلك الأغراض.
5.3 على الرغم من الأحكام الأخرى الواردة في هذا القسم 5، سنحتفظ بالمستندات (بما في ذلك المستندات الإلكترونية) التي تحتوي على بيانات شخصية:
(أ) إلى الحد الذي يطلب منا القيام بذلك بموجب القانون
(ب) إذا كنا نعتقد أن المستندات قد تكون ذات صلة بأي إجراءات قانونية جارية أو مستقبلية؛ و
(ج) من أجل إنشاء أو ممارسة أو الدفاع عن حقوقنا القانونية (بما في ذلك توفير المعلومات للآخرين لأغراض منع الاحتيال والحد من مخاطر الائتمان).
أمن المعلومات الشخصية
6.1سنتخذ الاحتياطات الفنية والتنظيمية المعقولة لمنع فقدان معلوماتك الشخصية أو إساءة استخدامها أو تغييرها
6.2 سنقوم بتخزين جميع المعلومات الشخصية التي تقدمها في خوادمنا الآمنة (المحمية بكلمة مرور وجدار الحماية).
6.3 جميع المعاملات المالية الإلكترونية التي يتم إجراؤها من خلال تطبيقنا ستكون محمية بتقنية التشفير.
6.4 أنت تقر بأن نقل المعلومات عبر الإنترنت غير آمن بطبيعته، ولا يمكننا ضمان أمان البيانات المرسلة عبر الإنترنت.
6.5 أنت مسؤول عن الحفاظ على سرية كلمة المرور التي تستخدمها للوصول إلى تطبيقنا؛ لن نطلب منك كلمة المرور الخاصة بك (إلا عند تسجيل الدخول إلى تطبيقنا).
تعديلات
7.1 قد نقوم بتحديث هذه السياسة من وقت لآخر عن طريق نشر نسخة جديدة من تطبيقنا.
7.2 يجب عليك مراجعة هذه الصفحة من حين لآخر للتأكد من أنك راضٍ عن أي تغييرات تطرأ على هذه السياسة.
7.3 قد نخطرك بالتغييرات التي تطرأ على هذه السياسة [عن طريق البريد الإلكتروني أو من خلال نظام الرسائل الخاصة في تطبيقنا].
حقوق المستخدمين
8.1 يجوز لنا حجب المعلومات الشخصية التي تطلبها إلى الحد الذي يسمح به القانون.
8.2 يمكنك أن تطلب منا في أي وقت عدم معالجة معلوماتك الشخصية لأغراض تسويقية.
8.3 من الناحية العملية، عادةً ما توافق صراحةً مسبقًا على استخدامنا لمعلوماتك الشخصية لأغراض التسويق، أو سنوفر لك فرصة لإلغاء الاشتراك في استخدام معلوماتك الشخصية لأغراض التسويق.
التفاصيل لدينا
9.1 هذا التطبيق تملكه وتديره شركة إرتوا لتقنية المعلومات والاتصالات ومسجلة في المملكة العربية السعودية، الخبر تحت سجل تجاري:2051213743.
9.2 يمكنك الاتصال بنا باستخدام البريد الإلكتروني: Info@Moyaapp.com
حذف الحساب
9.3 إذا رغب مستخدم مسجل في حذف حسابه على المنصة، فله الحق في القيام بذلك. ويمكن ذلك من خلال الإعدادات المتوفرة على صفحتهم الشخصية، وسيتم حذف الحساب من المنصة.